Um nachhaltig zu wirken, muss die Unternehmenskommunikation einem klaren Wertesystem folgen, so Johannes Martschin im Gespr\u00e4ch.
\nVon Anna Polycoides<\/p>\n
Seit der Gr\u00fcndung im Jahr 1996 widmet sich die PR-Agentur Martschin & Partner dem wichtigen Thema Nachhaltigkeit. Dabei hat sich das Unternehmen auf die Bereiche Gesundheit & Medizin, Tourismus & Kultur sowie Wissenschaft & Bildung spezialisiert.
\nIm Gespr\u00e4ch mit medianet spricht Gr\u00fcnder und gesch\u00e4ftsf\u00fchrender Gesellschafter Johannes Martschin \u00fcber nachhaltigen Erfolg und die Zukunft des PR-Bereichs.<\/p>\n
Im letzten Jahr konnten Martschin & Partner in allen Spezialisierungen Neukunden gewinnen und bedeutende neue Projekte starten. Am wichtigsten ist Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer Martschin das Thema Nachhaltigkeit: \u201e\u00dcber den drei Spezialisierungen schwebt unser Leitstern, das Thema Nachhaltigkeit, um das wir seit Anbeginn kreisen. In Zukunft wird es sich kein Unternehmen mehr leisten k\u00f6nnen, nicht nachhaltig zu arbeiten, und das hei\u00dft auch, nicht nachhaltig zu kommunizieren.\u201c
\nMit nachhaltiger Kommunikation ist nicht simple CSR-Kommunikation gemeint. Martschin & Partner wollen nicht nur \u00fcber nachhaltige Themen sprechen, sondern die Kommunikation selbst nachhaltig gestalten: \u201eWir wollen definieren, was Kommunikation k\u00f6nnen muss und wie genau sie aussehen muss, um nachhaltig zu sein: langfristig erfolgreich und resilient in Krisensituationen. Eine standfeste Kommunikation zahlt sich f\u00fcr Unternehmen aus\u201c, wei\u00df Martschin.
\nUm nachhaltig zu wirken, muss die Unternehmenskommunikation einem klaren Wertesystem folgen, betont der Kommunikationsexperte: \u201eNachhaltigkeit hei\u00dft f\u00fcr uns \u201aPeople, Planet, Profit\u2018. Was ein Unternehmen tut, muss sozial, \u00f6kologisch und unternehmerisch gesund sein. Man muss sicherstellen, dass es zum Wohl der Gesellschaft, des Unternehmens und der Umwelt beitr\u00e4gt. Dann geht es allen gut, dann macht es Spa\u00df und dann klingelt auch die Kassa.\u201c Erst wenn die drei Ps der Nachhaltigkeit in die Kommunikation integriert werden, k\u00f6nnen also Profit und langfristiger Erfolg entstehen. Heuchlerisches Greenwashing verliere dadurch an Bedeutung, erkl\u00e4rt Martschin: \u201eIch glaube nicht aus einem Gutmenschentum heraus an die Nachhaltigkeit, sondern weil wir uns etwas anderes nicht mehr leisten k\u00f6nnen. Wir wollen ja nachhaltig erfolgreich sein.\u201c<\/p>\n
Eben in dieser nachhaltigen Kommunikation k\u00f6nnen PR- Agenturen als zentrale Schnittstelle zwischen Medien und Unternehmen fungieren. Die Redaktionen werden immer d\u00fcnner, es muss immer schneller recherchiert werden \u2013 und Unternehmen werden immer st\u00e4rker selbst zum Medium. Martschin prognostiziert daher eine steigende Bedeutung von PR- Agenturen f\u00fcr die Zukunft: \u201ePR- Agenturen werden ihre Kunden mit Informationen ausstatten und diese so aufbereiten, dass sie bei Recherchen gut gefunden werden und die richtigen Informationen bereitstellen .An dieser Schnittstelle reden PR-Agenturen ein wichtiges Wort mit und gestalten auch den Diskurs.\u201c
\nDamit k\u00f6nnte PR eine neue Bl\u00fctezeit erfahren und das zu- weilen schlechte Image nachhaltig verbessert werden. \u201eIch bin jetzt 22 Jahre auf dem Markt und k\u00e4mpfe seit Anbeginn mit dem windigen Image von PR. Wir waren die erste PR-Agentur f\u00fcr die Biobranche und f\u00fcr die waren wir der kleine Teufel. Wir mussten sie erst \u00fcberzeugen, dass Werbung nicht schmutzig ist\u201c, erz\u00e4hlt Martschin. Daf\u00fcr macht der PR-Experte fr\u00fchere Entwicklungen der Branche verantwortlich: \u201eUnsere Branche hat sehr viel auszubaden, was fr\u00fcher verbockt worden ist. Mit diesen kurzen, schnellen Gewinnen, mit mehr Schein als Sein. \u00dcberall dort, wo die Kartenh\u00e4user zusammengebrochen sind, wie in der gro\u00dfen Ersch\u00fctterung der Finanzkrise, muss heute m\u00fchsam um Vertrauen gerungen werden.\u201c<\/p>\n
F\u00fcr die gesamte Medienlandschaft erwartet Martschin dennoch eine langfristige Erfolgssteigerung durch Qualit\u00e4tssicherung: \u201eKeine Frage, dass sich durch Digital und Social Media vieles nachhaltig ver\u00e4ndert. Doch wie viele Neuerungen wurden sie von einigen wenigen verteufelt und von vielen ma\u00dflos \u00fcbersch\u00e4tzt. Die Bedeutung von Medien, die Informationen konzentrieren und mit einem entsprechenden G\u00fctesiegel versehen, wird in Zukunft wieder st\u00e4rker ansteigen.\u201c
\nDas schwindende Vertrauen in die digitalisierten Medien durch Fake-News und Co. habe au\u00dferdem dazu gef\u00fchrt, dass Konsumenten immer genauer hinsehen, so Martschin: \u201eDas \u00f6ffentliche Bewusstsein, Dinge zu hinterfragen, ist heute in einem h\u00f6heren Ausma\u00df gegeben. Wir befinden uns in einer Phase der Zuspitzung; bald wird ausgereizt sein, was mit Fake-News noch alles geht. Die Menschheit wird sich neu organisieren, und da kommt den PR-Agenturen im Zusammenspiel von Unternehmen und Inhaltserstellern eine wichtige Rolle zu.\u201c
\nDie wichtigste Rolle f\u00fcr Vertrauen spielt dabei eine nachhaltig hohe Qualit\u00e4t der Information: \u201eBesonders wichtig ist die Glaubw\u00fcrdigkeit. Nichts ist riskanter als eine L\u00fcge; Inhalt und Verpackung m\u00fcssen deckungsgleich sein. Je mehr Einklang besteht, desto besser werden das Unternehmen und seine Message dastehen.\u201c<\/p>\n
Um auch noch die letzten Zweifler zu \u00fcberzeugen, den nachhaltigen Weg einzuschlagen, m\u00fcsse man sie mit den klaren Vorteilen konfrontieren, wei\u00df Martschin:
\n\u201eDie Aufgabe ist weniger, Unternehmen zu \u00fcberzeugen, gut sein zu wollen. Stattdessen m\u00fcssen wir sie \u00fcberzeugen, langfristig erfolgreich sein zu wollen, und da spielt die Kommunikation eine nicht zu untersch\u00e4tzende Rolle.\u201c
\nNach und nach werden so immer mehr Unternehmen ins Nachhaltigkeitsboot geholt. Daher rechnen Martschin & Partner auch in diesem Jahr mit einem Agenturwachstum im zweistelligen Bereich.<\/p>\n